包括山东、广东、江苏等省份在内，全国共计18家线缆行业协会发布联合倡议书，提议依法守法诚信经营，提高产品质量服务，共同维护良好秩序，建设品质线缆企业。

有网友在天涯发帖《西安地铁你们还敢坐吗》，质疑地铁三号线电缆相关问题，西安地铁官方微博随后发布声明称，地铁公司高度关注网上舆情，已经成立调查组开展广泛的调查核查。3月16日晚，西安市政府就有关舆情作出回应称，随机取样了5份样品送检。3月20日21时30分，西安市政府公布抽检结果：5份电缆样品，均为不合格产品。

通过调查核实，2014年8月至2016年底，陕西省西安市地铁3号线工程采购使用陕西奥凯电缆有限公司(以下简称“奥凯公司”)生产的不合格线缆，用于照明、空调等电路，埋下安全隐患，造成恶劣影响。

据西安电视台报道，奥凯公司负责人承认，在西安地铁3号线电缆项目的招标过程中，奥凯公司使用低价竞标方式获得订单，在生产过程中为了获得利润，降低成本，制造了不合格的产品。奥凯公司供应给地铁3号线的电缆型号有20多种，规格超过40种，总造价4000多万元，其中有超过3000万元的电缆是不合格产品。

“问题电缆”事件受到铁路部门高度重视。铁路部门迅速组织专门力量，对铁路在建工程项目中施工单位根据奥凯电缆的情况进行全面排查。有关铁路企业已对宝兰、西成、渝黔、兰渝等铁路项目所有奥凯公司提供的电缆，全部实施更换。

《国务院办公厅关于西安地铁“问题电缆”事件调查处理情况及其教训的通报》中指出，暴露的问题主要有以下几个方面：一是生产环节恶意制假售假；二是采购环节内外串通；三是使用环节把关形同虚设；四是行政监管履职不力。以上问题叠加，导致“问题电缆”被大量采购使用，造成恶劣社会影响，严重损害了政府公信力。